На сьогоднішній день наявність веб-сайту багато в чому визначає успіх компанії на ринку. Пандемія змусила величезну кількість людей сидіти вдома та використовувати цифрові технології для своїх потреб. Віртуальна присутність у мережі стала необхідною для виживання малого та середнього бізнесу, тому не дивно, що все більше і більше підприємців починають використовувати переваги ведення своєї діяльності онлайн.
Якщо у вас ще немає корпоративного сайту і ви хочете створити його, вам варто звернути увагу на ряд важливих моментів.
Процес розробки включає у собі як створення макета, формування структури і пошук контенту, а й вибір відповідного сервера, тобто розташування всіх даних.
Напевно, ви захочете використовувати електронну корпоративну пошту і придбати домен. Навіть якщо ви і не займатиметеся розробкою самі, а наймете для цього веб-дизайнера, вам все одно необхідно ознайомитися з пропозиціями хостингових компаній і вибрати ту, яка буде відповідати всім вашим вимогам.
Вибір хостинг-провайдера – це один із головних моментів розвитку вашого бізнесу в мережі, важливість якого важко переоцінити.
У цій статті я дам вам шість порад, які допоможуть визначитися із вибором найкращого хостингу.
Що таке хостинг?
Хостинг – це, по суті, простір, що надається хост-провайдером для даних і файлів, пов’язаних безпосередньо з онлайн-активністю. В рамках цієї послуги ви отримуєте доступ до сервера певної ємності та можете використовувати його для:
– Розміщення файлів (FTP-сервер);
– Збереження всіх даних (баз MySQL, підключених до веб-сайту);
– створення облікових записів електронної пошти у вашому домені.
Іншими словами, ви розміщуєте файли на своєму хостингу, створюєте базу даних та облікові записи у своєму домені.
1. Параметри та продуктивність сервера
Перше, на що слід звернути увагу, це дисковий простір. Сам веб-сайт може займати мало місця. Але на хостингу також розташовуватиметься і банк даних, а це мегабайти, або навіть гігабайти інформації. Крім того, тут також зберігатимуться доменні облікові записи електронної пошти (такі як login@adress-twojego-magazina.ru).
Якщо ви плануєте створити кілька адрес, розмістіть веб-сайт своєї компанії на WordPress (потрібні бази даних MySQL). Вибирайте пакет, що пропонує диск ємністю щонайменше 5 ГБ. Ідеальним буде простір 10 ГБ.
Проаналізуйте, скільки залишиться вільного місця після завантаження всієї інформації на сервер.
Після цього зверніть увагу на продуктивність хостингу, який ви маєте намір купити. Він має бути стабільним та швидким. Потужність сервера має значення для швидкості завантаження сайту, тому необхідно враховувати деякі технічні моменти.
Переконайтеся, що SSD-диски (переважно NVMe) доступні у стандартній комплектації. Вони набагато кращі за традиційні диски. Тут та сама ситуація, що й на персональному комп’ютері чи ноутбуці — застосування твердотільного накопичувача замість звичайного жорсткого диска дозволяє зчитувати інформацію набагато швидше.
Це великий плюс, оскільки швидкість роботи веб-ресурсів створених на базах MySQL безпосередньо залежить від швидкості роботи диска і від потужності сервера.
Також важливою є доступність останньої версії PHP, а також підтримка протоколу HTTP/2. Зверніть увагу на параметр TTFB. TTFB – це час, що проходить з моменту відправки браузером запиту (наприклад, натискання посилання на ваш веб-сайт у Google) до відповіді сервера і початку завантаження сторінки.
Ви не знайдете цього параметра в специфікації хостингу, тому що він залежить не тільки від продуктивності самого сервера, але й від конкретного сайту – однак ви можете самі зробити тести і зробити висновки, виходячи з результатів TTFB.
У мережі є чимало сервісів, що надають подібну послугу. Для об’єктивності результату рекомендується тестувати ресурс кілька разів та в різний час доби, тому що ви можете потрапити на максимальне навантаження у годину пік.
Скільки разів вам доводилося чекати на завантаження сторінки після переходу за посиланням у Google? Як часто ви закривали вкладку, так і не дочекавшись?
Це результат високого TTFB – проходить надто багато часу до відповіді сервера та відкриття сайту. Що нижче TTFB, то швидше завантажується сторінка, що важливо з погляду SEO.
2. Якісна та своєчасна підтримка
Про важливість технічної підтримки та допомоги ми часто замислюємося лише тоді, коли відбувається збій у роботі сайту. На жаль, ця помилка може обійтися нам надто дорого. Перш ніж купувати послуги у хостинг-провайдера, варто поцікавитись якістю пропонованого сервісу. Якщо створенням сайту вам займається веб-дизайнер, але його подальше функціонування залишається за вами (а у вас немає відповідних технічних знань), то така допомога буде дуже корисною.
Часто веб-хости пропонують безкоштовний пробний період перед покупкою. Це чудова можливість перевірити якість одержуваної підтримки.
Перевірте наявні способи зв’язку. В які години доступна телефонна підтримка і чи є гаряча лінія для екстреної допомоги, яка дозволить вам повідомити проблему в неробочий час (наприклад, у святкові дні)? Спробуйте написати їм електронною поштою. Проаналізуйте наскільки оперативно та докладно відповідають на ваші запитання.
Наявність додаткового джерела спілкування, наприклад, чату в популярних месенджерах, є безперечним плюсом при виборі хостингу. Це дозволить вам швидко та ефективно контактувати зі службою підтримки.
3. Відгуки про сервіс
Прочитайте думку клієнтів, які вже скористалися послугами хостингу. У сучасному світі, це найкращий спосіб перевірити рівень сервісу. Відгуки на сторонніх ресурсах найчастіше містять об’єктивну оцінку якості надання техпідтримки та роботи компанії в цілому. Варто глянути на профіль хостера в Google, фан-сторінку на Facebook або інших соцмережах. Пошукайте згадки на тематичних форумах. На них ви зможете дізнатися про думку фахівців.
Крім відгуків, варто також ознайомитись із незалежними рейтингами та тестами хостингів. Вони не тільки допоможуть зробити висновки, виходячи з технічних характеристик, але й дозволять побачити на конкретному прикладі, наскільки реальна продуктивність (наприклад, вищезгаданий TTFB).
4. Регулярне резервне копіювання
Існує безліч причин, через які ви завжди повинні робити регулярні резервні копії. Регулярний бекап дозволить не хвилюватись через те, що сайт раптом перестане працювати. Резервне копіювання — це не тільки захист від втрати веб-сайту внаслідок атаки хакера, але й можливість повернення до більш ранньої версії, наприклад, у разі невдалого оновлення WordPress або іншої системи, яку ви використовуєте.
Наявність послуги регулярного резервного копіювання є обов’язковою умовою при виборі провайдера, особливо для бізнесу-початківця. Резервні копії повинні створюватися щодня і зберігатися щонайменше два тижні. Доступ до них та їх відновлення у більшості хостерів безкоштовні.
5. Безпека
Ще один важливий критерій для вибору хостингу для корпоративного сайту. Навіть найпростіший ресурс містить у собі велику кількість інформації, як: файли, контент, шаблони, форми, а також оброблювані дані. Тому всі ці матеріали повинні зберігатися так, щоб унеможливити ризик витоку або безповоротної втрати.
Вибираючи хостинг, варто звернути увагу, яку систему безпеки оператор використовує на сервері. Повинний використовуватися просунутий захист від DDoS-атак, кінцевою метою яких є припинення роботи ресурсу. А також від кібератак хакерів, які намагаються викрасти паролі або зламати облікові записи.
Якщо ваш веб-сайт створено на основі WordPress, перевірте, чи надає хостингова компанія інструмент WAF (Web Application Firewall), файрвол веб-застосунків, що захищає від мережевих атак.
Наступним обов’язковим елементом кібербезпеки є сертифікат SSL, протокол, який шифрує дані, що передаються між сервером і браузером, і, таким чином, захищає їх від читання третіми особами.
SSL-сертифікат не дає зловмисникам замінити, викрасти та використовувати особисті дані користувачів, такі як заповнені контактні форми, логіни, паролі чи номери карток. Вибираючи хостинг, зверніть увагу на можливість безкоштовного отримання цього сертифіката.
Вся електронна листування на вашому сайті повинна бути надійно захищена. Під час ведення бізнесу ви напевно надсилаєте та отримуєте конфіденційні дані. Ось чому з’єднання з електронною поштою має бути зашифроване, а веб-інтерфейс для входу захищений сертифікатом SSL.
Дуже добре, якщо у провайдера є можливість рекомендувати користувачам використовувати надійні, довгі та важкі для злому паролі.
6. Угода GDPR
Якщо дані про клієнтів проходять через ваш веб-сайт, вам також слід подумати про відповідні правові норми. На цьому етапі ви стаєте Адміністратором особистих даних, що зберігаються в системі, розташованій на серверах постачальника послуг (компанії, у якої було придбано послугу хостингу).
У такій ситуації ви доручаєте зберігання цих даних хостинг-провайдеру, тому необхідно підписати угоду про передачу або обробку персональних даних.
Тому зверніть увагу на те, чи дозволяє вибраний вами провайдер укласти договір про довірчу власність. Найзручнішим варіантом буде той, де ви підписуєте договір про обробку персональних даних онлайн, не виходячи з дому.
На закінчення
Сподіваюся, що наведені вище шість рекомендацій допоможуть вам визначитися з вибором найкращого хостингу для просування вашої компанії в мережі. Пам’ятайте, що це має бути усвідомлене, відповідальне та добре вивірене рішення. Тому рекомендую уважно перевіряти пропозиції хостерів та порівнювати технічні параметри перед покупкою.
Відмінний варіант – скористатися безкоштовним пробним періодом, який дозволить вам перевірити якості.
про запропоновані послуги. Зазвичай цей період становить від 7 до 14 днів. Обов’язково протестуйте роботу технічної підтримки постачальника, оскільки саме з ними ви вирішуватимете проблеми, коли вони виникнуть.
Як навчити дітей економити та поводитися з грошима
